{"id":15020,"date":"2026-05-29T19:07:39","date_gmt":"2026-05-29T19:07:39","guid":{"rendered":"https:\/\/icopedia.org\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-10-22T04:54:38","modified_gmt":"2026-10-22T04:54:38","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/icopedia.org\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"ico-legal\">\n<div class=\"ico-legal-hero\"><small>Documents juridiques<\/small><\/p>\n<h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<div class=\"meta\">Version du 22 octobre 2026 \u00b7 <a href=\"https:\/\/icopedia.org\/privacy-policy\/\">English version<\/a> \u00b7 Lecture : 13 min<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"ico-legal-wrap\">\n<aside class=\"ico-legal-toc\">\n<h4>Sommaire<\/h4>\n<ol>\n<li><a href=\"#art-1\">1. Qui est responsable de vos donn\u00e9es<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-2\">2. Ce que couvre cette politique<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-3\">3. Donn\u00e9es que nous traitons<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-4\">4. Finalit\u00e9s et bases l\u00e9gales<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-5\">5. Avis republi\u00e9s et coordonn\u00e9es d&#x27;agents publics<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-6\">6. Destinataires et sous-traitants<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-7\">7. Transferts hors de l&#x27;Union europ\u00e9enne<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-8\">8. Assistant Coco et mod\u00e8les d&#x27;intelligence artificielle<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-9\">9. Dur\u00e9es de conservation<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-10\">10. Vos droits<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-11\">11. Cookies, mesure d&rsquo;audience et publicit\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-12\">12. S\u00e9curit\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-13\">13. Mineurs<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-14\">14. Modifications de cette politique<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#art-15\">15. Contact<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/aside>\n<div class=\"ico-legal-main\">\n<div class=\"ico-legal-summary\">\n<h3>L&rsquo;essentiel en cinq points<\/h3>\n<ul>\n<li>Nous collectons ce qui sert au service : compte, pr\u00e9f\u00e9rences de veille, conversations avec Coco, documents que vous importez.<\/li>\n<li>Vos donn\u00e9es servent \u00e0 faire fonctionner ICOpedia, jamais \u00e0 \u00eatre vendues.<\/li>\n<li>Elles sont h\u00e9berg\u00e9es dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne et conserv\u00e9es pour des dur\u00e9es limit\u00e9es.<\/li>\n<li>Vous pouvez consulter, corriger, exporter ou supprimer vos donn\u00e9es \u00e0 tout moment.<\/li>\n<li>Pour toute demande : contact@icopedia.org.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<section id=\"art-1\">\n<h2><span class=\"num\">01<\/span>Qui est responsable de vos donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Le responsable du traitement est CLEF, qui exploite ICOpedia, Nouakchott, Mauritanie, contact@icopedia.org.<\/p>\n<p>Pour les personnes r\u00e9sidant dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne, le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es s&rsquo;applique \u00e0 ce traitement.<\/p>\n<p>Pour toute question sur cette politique, ou pour exercer vos droits, \u00e9crivez \u00e0 contact@icopedia.org.<\/p>\n<p>Aucun d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es n&rsquo;est d\u00e9sign\u00e9. Les demandes relatives \u00e0 vos donn\u00e9es se font \u00e0 contact@icopedia.org.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-2\">\n<h2><span class=\"num\">02<\/span>Ce que couvre cette politique<\/h2>\n<p>Cette politique couvre l&rsquo;ensemble du service ICOpedia :<\/p>\n<ul>\n<li>le site icopedia.org, qui pr\u00e9sente le service et publie des contenus \u00e9ditoriaux<\/li>\n<li>l&rsquo;application app.icopedia.org, qui donne acc\u00e8s au catalogue d&rsquo;avis, aux alertes, \u00e0 l&rsquo;assistant Coco et \u00e0 l&rsquo;espace de soumission<\/li>\n<li>les courriels que nous vous adressons dans le cadre du service<\/li>\n<\/ul>\n<p>Elle ne couvre pas les sites tiers vers lesquels le service renvoie, notamment les portails des acheteurs publics et des bailleurs de fonds. Ces sites appliquent leur propre politique.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-3\">\n<h2><span class=\"num\">03<\/span>Donn\u00e9es que nous traitons<\/h2>\n<p><strong>3.1 Donn\u00e9es que vous nous donnez<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Compte : adresse \u00e9lectronique et nom.<\/li>\n<li>Mot de passe : il est stock\u00e9 sous forme chiffr\u00e9e \u00e0 sens unique par notre prestataire d&rsquo;authentification. Nous n&rsquo;y avons jamais acc\u00e8s en clair.<\/li>\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rences de veille : secteurs, pays, types de march\u00e9, bailleurs, seuils, langues.<\/li>\n<li>Recherches enregistr\u00e9es et alertes : les crit\u00e8res que vous enregistrez et la fr\u00e9quence choisie.<\/li>\n<li>Favoris : les avis que vous mettez de c\u00f4t\u00e9.<\/li>\n<li>Conversations avec l&rsquo;assistant Coco : les questions que vous posez et les r\u00e9ponses qui vous sont faites.<\/li>\n<li>Espace de soumission : les documents que vous chargez, les brouillons que vous r\u00e9digez et les m\u00e9tadonn\u00e9es associ\u00e9es.<\/li>\n<li>Profil d&rsquo;expert ou profil d&rsquo;organisation : les informations que vous choisissez de renseigner, et qui peuvent \u00eatre publi\u00e9es dans l&rsquo;annuaire si vous les publiez.<\/li>\n<li>Messages : le contenu des courriels ou formulaires que vous nous adressez.<\/li>\n<li>Inscription \u00e0 la lettre d&rsquo;information du site : l&rsquo;adresse \u00e9lectronique et le consentement que vous donnez.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3.2 Donn\u00e9es produites par votre usage<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9v\u00e9nements d&rsquo;usage : pages consult\u00e9es, recherches lanc\u00e9es, filtres appliqu\u00e9s, fiches ouvertes, actions effectu\u00e9es, avec leur horodatage.<\/li>\n<li>Journaux d&rsquo;alertes : les alertes qui vous ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9es et les avis qu&rsquo;elles contenaient.<\/li>\n<li>\u00c9v\u00e9nements de courriel : envoi, remise, ouverture, clic, rebond et d\u00e9sabonnement, transmis par notre prestataire d&rsquo;envoi.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es techniques : adresse IP, type de navigateur, type d&rsquo;appareil, pages vues, dates et heures de connexion.<\/li>\n<li>Rapports d&rsquo;erreur : le message d&rsquo;erreur et le contexte technique de l&rsquo;incident.<\/li>\n<li>Informations de compte : palier d&rsquo;abonnement, date de fin d&rsquo;essai, dates de cr\u00e9ation et de derni\u00e8re connexion.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3.3 Donn\u00e9es de paiement<\/strong><\/p>\n<p>Le paiement par carte est trait\u00e9 par Stripe. Nous ne recevons ni ne conservons vos donn\u00e9es de carte bancaire.<\/p>\n<p>Le paiement par mobile money est trait\u00e9 par pawaPay. Vous choisissez votre op\u00e9rateur et saisissez votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sur la page de paiement de pawaPay, puis vous validez le paiement sur votre t\u00e9l\u00e9phone avec votre code secret. Nous ne recevons jamais ce code et ne conservons pas votre num\u00e9ro. Nous transmettons \u00e0 pawaPay seulement le montant, la devise, le pays, l&rsquo;objet de l&rsquo;achat et un identifiant interne de votre compte, pour rattacher le paiement \u00e0 votre compte.<\/p>\n<p>Nous conservons les informations n\u00e9cessaires au suivi de l&rsquo;abonnement et \u00e0 la facturation : identifiant d&rsquo;abonnement, p\u00e9riodicit\u00e9, statut, montants, dates et factures, et, pour le mobile money, l&rsquo;identifiant du paiement, le pays et l&rsquo;op\u00e9rateur.<\/p>\n<p><strong>3.4 Donn\u00e9es contenues dans les avis republi\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>Le catalogue reprend des avis publi\u00e9s par des acheteurs publics, des bailleurs de fonds et des organisations internationales. Ces avis, et les extraits de dossiers officiels qui les accompagnent, contiennent parfois des coordonn\u00e9es professionnelles d&rsquo;agents publics ou de points de contact : nom, fonction, adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse de l&rsquo;organisme. L&rsquo;article 5 leur est consacr\u00e9.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-4\">\n<h2><span class=\"num\">04<\/span>Finalit\u00e9s et bases l\u00e9gales<\/h2>\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cr\u00e9er et g\u00e9rer votre compte, vous donner acc\u00e8s au service.<\/strong> Base l\u00e9gale : l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat que constituent les conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n<li><strong>Fournir les fonctions du service<\/strong> : recherche, filtres, favoris, alertes quotidiennes et en temps r\u00e9el, assistant Coco, analyse de dossier, espace de soumission. Base l\u00e9gale : l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat.<\/li>\n<li><strong>Traiter votre abonnement, encaisser le paiement, \u00e9tablir les factures.<\/strong> Base l\u00e9gale : l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat, et le respect de nos obligations comptables et fiscales.<\/li>\n<li><strong>Vous adresser les courriels li\u00e9s au service<\/strong> : confirmation, r\u00e9initialisation de mot de passe, accompagnement apr\u00e8s l&rsquo;inscription, alertes, information sur votre acc\u00e8s et nos offres. Base l\u00e9gale : l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat, et notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime pour les courriels d&rsquo;accompagnement et d&rsquo;offres, que vous pouvez arr\u00eater par le lien pr\u00e9sent dans chacun d&rsquo;eux.<\/li>\n<li><strong>Vous adresser la lettre d&rsquo;information du site.<\/strong> Base l\u00e9gale : votre consentement, que vous pouvez retirer \u00e0 tout moment.<\/li>\n<li><strong>Mesurer l&rsquo;audience et comprendre l&rsquo;usage du service, pour l&rsquo;am\u00e9liorer.<\/strong> Base l\u00e9gale : votre consentement pour les traceurs non essentiels, et notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 am\u00e9liorer un service que nous exploitons pour les mesures qui ne reposent pas sur un traceur.<\/li>\n<li><strong>Assurer la s\u00e9curit\u00e9 du service, pr\u00e9venir la fraude et l&rsquo;abus, d\u00e9tecter les incidents.<\/strong> Base l\u00e9gale : notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 prot\u00e9ger le service et ses utilisateurs.<\/li>\n<li><strong>Constituer et tenir \u00e0 jour le catalogue d&rsquo;avis publics.<\/strong> Base l\u00e9gale : notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 diffuser une information d\u00e9j\u00e0 publique aupr\u00e8s de professionnels qui la cherchent. Voir l&rsquo;article 5.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes et \u00e0 vos r\u00e9clamations.<\/strong> Base l\u00e9gale : notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 assurer la relation avec nos utilisateurs.<\/li>\n<li><strong>Respecter nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9pondre aux demandes des autorit\u00e9s.<\/strong> Base l\u00e9gale : l&rsquo;obligation l\u00e9gale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es et ne les transmettons pas \u00e0 des courtiers en donn\u00e9es. La mesure des campagnes Facebook et Instagram et la personnalisation publicitaire via le pixel Meta reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer comme d\u00e9crit \u00e0 l&rsquo;article 11.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-5\">\n<h2><span class=\"num\">05<\/span>Avis republi\u00e9s et coordonn\u00e9es d&#x27;agents publics<\/h2>\n<p>Le c\u0153ur du service est la republication d&rsquo;avis d&rsquo;appels d&rsquo;offres et de missions d&rsquo;expert d\u00e9j\u00e0 publi\u00e9s par leurs auteurs sur des sites accessibles \u00e0 tous.<\/p>\n<p>Certains de ces avis, et l&rsquo;extrait du dossier officiel affich\u00e9 sous la description, contiennent les coordonn\u00e9es professionnelles du point de contact de la proc\u00e9dure : nom, fonction, adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse de l&rsquo;organisme.<\/p>\n<p>Nous republions ces coordonn\u00e9es telles qu&rsquo;elles figurent \u00e0 la source, sans les masquer. Elles sont utiles \u00e0 la personne qui pr\u00e9pare une candidature, qui doit souvent poser une question ou retirer un dossier aupr\u00e8s de ce contact.<\/p>\n<p>La base l\u00e9gale de ce traitement est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 diffuser une information administrative d\u00e9j\u00e0 publique aupr\u00e8s de professionnels qui la recherchent. Nous avons mis en balance cet int\u00e9r\u00eat et les droits des personnes concern\u00e9es : les donn\u00e9es trait\u00e9es sont des coordonn\u00e9es professionnelles, publi\u00e9es par l&rsquo;organisme lui-m\u00eame en vue d&rsquo;\u00eatre contact\u00e9es dans le cadre de la proc\u00e9dure, et elles ne sont ni enrichies, ni crois\u00e9es avec d&rsquo;autres sources, ni utilis\u00e9es \u00e0 des fins de prospection.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates l&rsquo;une de ces personnes et que vous ne souhaitez plus que vos coordonn\u00e9es figurent dans notre catalogue, vous pouvez vous y opposer \u00e0 tout moment en \u00e9crivant \u00e0 contact@icopedia.org, en indiquant l&rsquo;adresse de la fiche concern\u00e9e. Nous retirons les coordonn\u00e9es de la fiche dans un d\u00e9lai raisonnable, sauf motif l\u00e9gitime imp\u00e9rieux de les conserver. Le retrait dans notre catalogue ne modifie pas la publication d&rsquo;origine, qui reste sous la responsabilit\u00e9 de son auteur.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-6\">\n<h2><span class=\"num\">06<\/span>Destinataires et sous-traitants<\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es sont accessibles aux personnes habilit\u00e9es d&rsquo;ICOpedia, dans la limite de ce que leur mission exige.<\/p>\n<p>Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui agissent comme sous-traitants ou comme fournisseurs techniques.<\/p>\n<p><strong>H\u00e9bergement et infrastructure<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Supabase : h\u00e9bergement de la base de donn\u00e9es, authentification des comptes et stockage des fichiers.<\/li>\n<li>Lovable : construction, publication et h\u00e9bergement de l&rsquo;application app.icopedia.org, et passerelle vers certains mod\u00e8les d&rsquo;intelligence artificielle.<\/li>\n<li>Hostinger : h\u00e9bergement du site icopedia.org.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Paiement<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Stripe : encaissement des abonnements, gestion des moyens de paiement et facturation.<\/li>\n<li>pawaPay (Payments Techco O\u00dc et ses prestataires de paiement locaux) : encaissement des paiements par mobile money. Votre op\u00e9rateur de mobile money (par exemple Orange Money, MTN MoMo ou Moov Money) traite aussi le paiement.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Courriel<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Resend : envoi des courriels du service, notamment les alertes et le r\u00e9sum\u00e9 d&rsquo;activit\u00e9, et remont\u00e9e des \u00e9v\u00e9nements d&rsquo;envoi.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Mesure d&rsquo;audience et suivi technique<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Google : Google Tag Manager et Google Analytics 4, pour la mesure d&rsquo;audience, ainsi que Google Fonts pour l&rsquo;affichage des polices.<\/li>\n<li>Meta Platforms : pixel Meta pour la mesure des campagnes Facebook et Instagram et la personnalisation publicitaire, avec votre consentement ; voir l&rsquo;article 11 et la <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">politique de confidentialit\u00e9 de Meta<\/a>.<\/li>\n<li>Sentry : collecte des erreurs techniques. L&rsquo;outil est param\u00e9tr\u00e9 pour ne transmettre ni identifiant d&rsquo;utilisateur, ni cookie, ni en-t\u00eate de requ\u00eate, ni param\u00e8tre d&rsquo;adresse.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cartographie<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>OpenStreetMap et Esri, via le service ArcGIS Online : fourniture des fonds de carte. L&rsquo;affichage d&rsquo;une carte appelle ces services depuis votre navigateur, qui leur transmet votre adresse IP.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Mod\u00e8les d&rsquo;intelligence artificielle et traitement de documents<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Anthropic : mod\u00e8les Claude, utilis\u00e9s par l&rsquo;assistant Coco et par des traitements internes.<\/li>\n<li>Google, par l&rsquo;interm\u00e9diaire de la passerelle Lovable : mod\u00e8les Gemini, utilis\u00e9s par l&rsquo;assistant Coco, l&rsquo;analyse de dossier et la pr\u00e9paration d&rsquo;offre.<\/li>\n<li>Groq : mod\u00e8les ouverts servis par ce fournisseur, utilis\u00e9s en secours quand la passerelle est indisponible ou satur\u00e9e.<\/li>\n<li>Voyage AI : calcul des repr\u00e9sentations vectorielles qui alimentent la recherche s\u00e9mantique et l&rsquo;assistant.<\/li>\n<li>Mistral AI : reconnaissance de caract\u00e8res sur les dossiers d&rsquo;appels d&rsquo;offres au format PDF.<\/li>\n<li>Firecrawl : extraction du texte des pages publiques d&rsquo;avis collect\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Formulaires<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>JotForm : h\u00e9bergement des formulaires de sondage adress\u00e9s aux utilisateurs du service (compte de r\u00e9gion europ\u00e9enne, donn\u00e9es h\u00e9berg\u00e9es dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement communiquer des donn\u00e9es \u00e0 un conseil, \u00e0 un auditeur ou \u00e0 une autorit\u00e9, lorsque la loi l&rsquo;exige ou pour faire valoir nos droits.<\/p>\n<p>Cette liste refl\u00e8te l&rsquo;\u00e9tat du service au 23 septembre 2026, mise \u00e0 jour le 22 octobre 2026 pour le paiement par mobile money. Elle est revue \u00e0 chaque modification de cette politique.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-7\">\n<h2><span class=\"num\">07<\/span>Transferts hors de l&#x27;Union europ\u00e9enne<\/h2>\n<p>Une partie de nos prestataires est \u00e9tablie en dehors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne, principalement aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n<p>Ces transferts sont encadr\u00e9s, selon le prestataire, par une d\u00e9cision d&rsquo;ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne ou par les clauses contractuelles types adopt\u00e9es par la Commission, compl\u00e9t\u00e9es le cas \u00e9ch\u00e9ant par des mesures suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Les pays d&rsquo;\u00e9tablissement et les cadres de transfert sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Hostinger : Chypre, Union europ\u00e9enne.<\/li>\n<li>Lovable : Su\u00e8de, Union europ\u00e9enne.<\/li>\n<li>Supabase : soci\u00e9t\u00e9 \u00e9tablie \u00e0 Singapour, les donn\u00e9es \u00e9tant h\u00e9berg\u00e9es dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne, en Irlande.<\/li>\n<li>Stripe : pour les commer\u00e7ants europ\u00e9ens, le paiement est trait\u00e9 par Stripe Payments Europe Ltd, \u00e9tablie en Irlande, Union europ\u00e9enne.<\/li>\n<li>pawaPay : Payments Techco O\u00dc, \u00e9tablie en Estonie, Union europ\u00e9enne. Le paiement est ensuite trait\u00e9 dans votre pays par le prestataire de paiement local de pawaPay et par votre op\u00e9rateur de mobile money.<\/li>\n<li>Mistral AI : France, Union europ\u00e9enne.<\/li>\n<li>Resend, Sentry, Google, Anthropic, Groq, Voyage AI et Firecrawl : \u00c9tats-Unis. Ces transferts sont encadr\u00e9s par les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne ou par le cadre de protection des donn\u00e9es entre l&rsquo;Union europ\u00e9enne et les \u00c9tats-Unis.<\/li>\n<li>Meta Platforms : les donn\u00e9es collect\u00e9es par le pixel peuvent \u00eatre trait\u00e9es dans plusieurs pays, notamment aux \u00c9tats-Unis, selon les garanties et modalit\u00e9s d\u00e9crites dans sa <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/li>\n<li>OpenStreetMap et Esri : les fonds de carte sont appel\u00e9s directement par votre navigateur, comme indiqu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;article 6.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La base de donn\u00e9es de l&rsquo;application est h\u00e9berg\u00e9e dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne, en Irlande, dans un centre de donn\u00e9es Amazon Web Services de la r\u00e9gion eu-west-1.<\/p>\n<p>Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en \u00e9crivant \u00e0 contact@icopedia.org.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-8\">\n<h2><span class=\"num\">08<\/span>Assistant Coco et mod\u00e8les d&#x27;intelligence artificielle<\/h2>\n<p>Quand vous posez une question \u00e0 l&rsquo;assistant Coco, quand vous lancez une analyse de dossier ou quand vous utilisez l&rsquo;aide \u00e0 la r\u00e9daction, le contenu de votre demande est transmis aux fournisseurs de mod\u00e8les nomm\u00e9s \u00e0 l&rsquo;article 6, afin de produire une r\u00e9ponse.<\/p>\n<p>Ce contenu peut comprendre le texte que vous saisissez, les extraits d&rsquo;avis sur lesquels porte votre question, et les documents que vous avez charg\u00e9s dans l&rsquo;espace de soumission lorsque la fonction les utilise.<\/p>\n<p>N&rsquo;y saisissez aucune information que vous ne souhaitez pas voir transmise \u00e0 un prestataire tiers, et notamment aucune donn\u00e9e sensible, aucun secret d&rsquo;affaires que vous n&rsquo;\u00eates pas en droit de partager, et aucune donn\u00e9e personnelle concernant des tiers dont vous n&rsquo;auriez pas le droit de disposer.<\/p>\n<p>Les r\u00e9ponses sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es automatiquement et peuvent \u00eatre fausses. Elles ne produisent aucun effet juridique et ne fondent aucune d\u00e9cision automatis\u00e9e \u00e0 votre \u00e9gard au sens de l&rsquo;article 22 du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Ces fournisseurs de mod\u00e8les sont utilis\u00e9s via leurs interfaces professionnelles, dont les conditions excluent la r\u00e9utilisation des contenus transmis pour l&rsquo;entra\u00eenement de leurs mod\u00e8les.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-9\">\n<h2><span class=\"num\">09<\/span>Dur\u00e9es de conservation<\/h2>\n<p>Les dur\u00e9es de conservation retenues sont les suivantes.<\/p>\n<ul>\n<li>Compte et donn\u00e9es rattach\u00e9es, dont pr\u00e9f\u00e9rences, alertes, favoris et brouillons : pendant toute la vie du compte, puis suppression.<\/li>\n<li>Compte inactif : suppression apr\u00e8s trois ans sans connexion, apr\u00e8s un courriel de relance rest\u00e9 sans r\u00e9ponse.<\/li>\n<li>Conversations avec l&rsquo;assistant Coco : douze mois \u00e0 compter du dernier message de la conversation.<\/li>\n<li>Documents et brouillons de l&rsquo;espace de soumission : pendant toute la vie du compte, puis suppression.<\/li>\n<li>\u00c9v\u00e9nements d&rsquo;usage : vingt-cinq mois.<\/li>\n<li>Journaux d&rsquo;alertes et \u00e9v\u00e9nements de courriel : treize mois.<\/li>\n<li>Rapports d&rsquo;erreur technique : douze mois.<\/li>\n<li>Adresse d&rsquo;inscription \u00e0 la lettre d&rsquo;information : jusqu&rsquo;au retrait du consentement ou au d\u00e9sabonnement, puis trois ans \u00e0 compter du dernier contact.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de facturation et pi\u00e8ces comptables : dix ans \u00e0 compter de la cl\u00f4ture de l&rsquo;exercice, conform\u00e9ment aux obligations comptables applicables.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de paiement par mobile money d\u00e9tenues par pawaPay : six ans \u00e0 compter du paiement, selon l&rsquo;accord de traitement des donn\u00e9es conclu avec nous.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 une r\u00e9clamation ou \u00e0 un litige : jusqu&rsquo;au terme de la prescription applicable.<\/li>\n<li>Mesure d&rsquo;audience de l&rsquo;application : cookies Google limit\u00e9s \u00e0 390 jours, sans renouvellement automatique \u00e0 chaque visite. La propri\u00e9t\u00e9 Google Analytics conserve les donn\u00e9es d\u00e9taill\u00e9es d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements deux mois et les donn\u00e9es utilisateur quatorze mois ; le d\u00e9lai utilisateur est renouvel\u00e9 en cas de nouvelle activit\u00e9. Ces r\u00e9glages ne limitent pas la conservation des rapports agr\u00e9g\u00e9s.<\/li>\n<li>Choix de consentement de l&rsquo;application : 180 jours ; cookies publicitaires Meta : voir l&rsquo;article 11.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quand vous supprimez votre compte, les donn\u00e9es rattach\u00e9es sont effac\u00e9es dans un d\u00e9lai de trente jours, \u00e0 l&rsquo;exception des pi\u00e8ces que la loi nous impose de conserver, notamment comptables, et des donn\u00e9es rendues anonymes, qui ne permettent plus de vous identifier.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-10\">\n<h2><span class=\"num\">10<\/span>Vos droits<\/h2>\n<p>Vous disposez, dans les conditions pr\u00e9vues par le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es, des droits suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>droit d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es<\/li>\n<li>droit de rectification des donn\u00e9es inexactes<\/li>\n<li>droit \u00e0 l&rsquo;effacement<\/li>\n<li>droit \u00e0 la limitation du traitement<\/li>\n<li>droit d&rsquo;opposition au traitement fond\u00e9 sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, y compris pour les coordonn\u00e9es republi\u00e9es vis\u00e9es \u00e0 l&rsquo;article 5<\/li>\n<li>droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es que vous nous avez fournies<\/li>\n<li>droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment, pour les traitements qui en d\u00e9pendent, sans que ce retrait remette en cause ce qui a \u00e9t\u00e9 fait avant<\/li>\n<li>droit de d\u00e9finir des directives sur le sort de vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s<\/li>\n<\/ul>\n<p>Deux de ces droits s&rsquo;exercent directement depuis votre compte : la page de profil vous permet d&rsquo;exporter vos donn\u00e9es dans un fichier, et de supprimer votre compte.<\/p>\n<p>Pour les autres demandes, \u00e9crivez \u00e0 contact@icopedia.org. Nous r\u00e9pondons dans un d\u00e9lai d&rsquo;un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la demande, d\u00e9lai qui peut \u00eatre prolong\u00e9 de deux mois si la demande est complexe. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identit\u00e9 si un doute raisonnable existe.<\/p>\n<p>Si vous estimez que vos droits ne sont pas respect\u00e9s, vous pouvez adresser une r\u00e9clamation \u00e0 l&rsquo;autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es comp\u00e9tente de votre pays de r\u00e9sidence.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-11\">\n<h2><span class=\"num\">11<\/span>Cookies, mesure d&rsquo;audience et publicit\u00e9<\/h2>\n<p>Dans l&rsquo;application app.icopedia.org, les fonctions indispensables, notamment l&rsquo;authentification et la conservation de vos choix de confidentialit\u00e9, restent disponibles lorsque vous refusez les traceurs facultatifs.<\/p>\n<p>Deux choix ind\u00e9pendants vous sont propos\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mesure d&rsquo;audience :<\/strong> avec votre consentement, Google Tag Manager charge Google Analytics 4 pour mesurer les visites, les parcours et les inscriptions confirm\u00e9es par le parcours e-mail de l&rsquo;application ou par la cr\u00e9ation d&rsquo;un compte avec Google. Nous n&rsquo;ajoutons pas vos nom, adresse e-mail ou identifiant de compte aux \u00e9v\u00e9nements envoy\u00e9s \u00e0 cet outil ; les liens contenant un jeton de compte sont exclus du suivi.<\/li>\n<li><strong>Publicit\u00e9 :<\/strong> avec votre consentement, Google Tag Manager charge le pixel Meta pour mesurer les visites et les inscriptions confirm\u00e9es par ce m\u00eame parcours, \u00e9valuer les campagnes Facebook et Instagram et permettre la personnalisation publicitaire par Meta. Le pixel transmet notamment des informations sur les pages visit\u00e9es et votre navigateur ; Meta peut les rapprocher de votre utilisation de ses services. Ce choix est ind\u00e9pendant de la mesure d&rsquo;audience Google.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Avant un choix positif, aucun script GTM, GA4 ou Meta n&rsquo;est charg\u00e9 dans l&rsquo;application. Tout refuser est aussi simple que tout accepter et n&#8217;emp\u00eache pas l&rsquo;acc\u00e8s au service. Votre choix vaut 180 jours sur ce navigateur, pour l&rsquo;application, puis vous est demand\u00e9 \u00e0 nouveau. Vous pouvez le modifier ou le retirer depuis \u00ab R\u00e9glages des cookies \u00bb ; le retrait arr\u00eate les envois concern\u00e9s, recharge la page et supprime les cookies concern\u00e9s accessibles \u00e0 l&rsquo;application.<\/p>\n<p>Les cookies Google de l&rsquo;application sont limit\u00e9s \u00e0 390 jours, sans renouvellement automatique \u00e0 chaque visite. Les cookies de publicit\u00e9 Meta sont g\u00e9r\u00e9s par Meta et les cookies accessibles sont supprim\u00e9s au retrait du consentement publicitaire. Pour les traitements propres \u00e0 Meta et ses dur\u00e9es de conservation, consultez sa <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">politique de confidentialit\u00e9<\/a> et sa <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/policies\/cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">politique relative aux cookies<\/a>.<\/p>\n<p>L&rsquo;origine de votre visite peut \u00eatre conserv\u00e9e en m\u00e9moire pendant la navigation : les param\u00e8tres de campagne de votre lien d&rsquo;arriv\u00e9e, le cas \u00e9ch\u00e9ant la plateforme publicitaire du clic (Meta, LinkedIn ou Google, sans l&rsquo;identifiant de clic qu&rsquo;elle ajoute), le site d&rsquo;o\u00f9 vous arrivez et la premi\u00e8re page ouverte. Rien n&rsquo;est \u00e9crit sur votre appareil par d\u00e9faut. Elle est enregistr\u00e9e avec votre compte lors d&rsquo;une inscription par e-mail. Avec \u00ab Continuer avec Google \u00bb, et seulement si vous avez accept\u00e9 la mesure d&rsquo;audience, elle est gard\u00e9e dans le stockage de session de votre navigateur le temps de l&rsquo;aller-retour, une heure au plus, puis effac\u00e9e ; elle n&rsquo;est enregistr\u00e9e que si ce retour cr\u00e9e votre compte. Elle sert \u00e0 savoir quels canaux am\u00e8nent des inscriptions et elle est effac\u00e9e avec votre compte. Une demande de mail n&rsquo;est pas assimil\u00e9e \u00e0 une inscription confirm\u00e9e.<\/p>\n<p>Les choix d\u00e9crits ici concernent l&rsquo;application app.icopedia.org. Le site icopedia.org dispose d&rsquo;une configuration distincte ; votre choix dans l&rsquo;application n&rsquo;y est pas automatiquement repris.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Le refus des cookies indispensables peut emp\u00eacher certaines fonctionnalit\u00e9s de fonctionner.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-12\">\n<h2><span class=\"num\">12<\/span>S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es : chiffrement des \u00e9changes, contr\u00f4le d&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es par compte, cloisonnement des acc\u00e8s d&rsquo;administration, journalisation des acc\u00e8s, et h\u00e9bergement chez des prestataires professionnels.<\/p>\n<p>Aucun service n&rsquo;est \u00e0 l&rsquo;abri d&rsquo;un incident. En cas de violation de donn\u00e9es susceptible d&rsquo;engendrer un risque \u00e9lev\u00e9 pour vos droits, nous vous en informons dans les conditions pr\u00e9vues par le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es, et nous notifions l&rsquo;autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-13\">\n<h2><span class=\"num\">13<\/span>Mineurs<\/h2>\n<p>Le service s&rsquo;adresse \u00e0 des professionnels et n&rsquo;est pas destin\u00e9 aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es concernant une personne mineure. Si vous constatez qu&rsquo;un compte a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 par un mineur, signalez-le \u00e0 contact@icopedia.org et nous le supprimerons.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-14\">\n<h2><span class=\"num\">14<\/span>Modifications de cette politique<\/h2>\n<p>Nous pouvons modifier cette politique, notamment pour tenir compte d&rsquo;une \u00e9volution du service, de nos prestataires ou de la r\u00e9glementation.<\/p>\n<p>La date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour figure en t\u00eate du document. En cas de modification substantielle, nous vous en informons par courriel ou dans l&rsquo;application avant sa prise d&rsquo;effet.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"art-15\">\n<h2><span class=\"num\">15<\/span>Contact<\/h2>\n<p>Pour toute question sur cette politique, sur le traitement de vos donn\u00e9es, ou pour exercer vos droits : contact@icopedia.org.<\/p>\n<p>&#8212;<\/p>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Documents juridiques Politique de confidentialit\u00e9 Version du 22 octobre 2026 \u00b7 English version \u00b7 Lecture : 13 min Sommaire 1. Qui est responsable de vos donn\u00e9es 2. Ce que couvre cette politique 3. Donn\u00e9es que nous traitons 4. Finalit\u00e9s et bases l\u00e9gales 5. Avis republi\u00e9s et coordonn\u00e9es d&#x27;agents publics 6. Destinataires et sous-traitants 7. 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